Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado por:

• Razão social: JCNS Soluções em Tecnologia LTDA
• CNPJ: 66.939.667/0001-62
• Endereço: Avenida Cristóvão Colombo, 2144, Sala 408 — Andar 3, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90560-001
• Contato do Encarregado (DPO): [email protected]

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade informada, conforme as categorias abaixo:

• Dados de cadastro e contato: endereço de e-mail informado voluntariamente ao se inscrever em nossa lista de espera ou newsletter.
• Dados de navegação: informações técnicas como tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita e endereço IP, coletadas por ferramentas de analytics (como Google Analytics) de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.
• Dados do uso do aplicativo Capptu: informações técnicas mínimas sobre instalação e versão do aplicativo. As fotos e arquivos processados pelo Capptu permanecem no dispositivo do usuário e não são enviados aos nossos servidores.

3. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com base em uma hipótese legal prevista no art. 7º da LGPD:

• Comunicação sobre o beta e novidades do produto – base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Métricas e melhoria contínua do site e do aplicativo – base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares quando você se torna cliente do Capptu – base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias – base legal: art. 7º, II.

4. Compartilhamento de dados

A JCNS não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores de serviço que atuam como operadores, dentro do escopo das finalidades descritas, como:

• provedores de analytics (ex.: Google Analytics);
• provedores de envio de e-mail e gestão de newsletter contratados;
• provedores de hospedagem e infraestrutura.

Tais terceiros estão obrigados, por contrato e por lei, a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e a manter padrões adequados de segurança. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou para o exercício regular de direitos.

5. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de analytics para entender o uso agregado das páginas. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou por prazo legal aplicável.

8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados da JCNS pode ser contatado pelo e-mail [email protected] para esclarecimentos, exercício de direitos ou denúncias relativas ao tratamento de dados pessoais.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no produto, na legislação ou em nossas práticas. A data da última atualização aparece no início do documento. Recomendamos revisão periódica.

10. Foro e legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do titular para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política, sem prejuízo de outros foros previstos em lei.